桌面浏览器设置
保持浏览器为最新版本，允许站点脚本运行，关闭会改写页面的翻译插件与广告拦截扩展。
查看对应问答
环境对照
hth网页版在线登录入口的设备与浏览器支持
按浏览器与设备逐项核对登录表单、身份验证、页面跳转三个环节，先确认环境再录入账号信息。
浏览器版本持续更新，若页面显示与对照结果不一致，请以实际访问结果为准并提交问题登记。
支持对照
浏览器与设备支持情况
表中状态按桌面端与移动端分别给出，覆盖登录表单填写、身份验证、页面跳转三个环节。
完整支持
部分受限
暂不支持
| 浏览器 / 设备 | 登录表单 | 身份验证 | 页面跳转 | 使用建议 |
|---|---|---|---|---|
| Chrome 桌面版（近两个大版本） | 完整支持 | 完整支持 | 完整支持 | 推荐首选环境，脚本与验证码显示稳定。 |
| Edge 桌面版（Chromium 内核） | 完整支持 | 完整支持 | 完整支持 | 与 Chrome 表现一致，注意关闭旧版兼容模式。 |
| Safari 桌面版 | 完整支持 | 部分受限 | 完整支持 | 需在偏好设置中允许跨站跟踪，否则验证环节可能中断。 |
| Firefox 桌面版 | 完整支持 | 部分受限 | 完整支持 | 严格增强跟踪保护下需临时放行本站点脚本。 |
| 安卓手机浏览器（系统自带） | 完整支持 | 部分受限 | 完整支持 | 部分机型内置浏览器会压缩脚本，建议改用主流浏览器。 |
| 安卓手机主流浏览器 | 完整支持 | 完整支持 | 完整支持 | 保持浏览器为最新版本，并在设置中开启 JavaScript。 |
| 苹果手机 Safari | 完整支持 | 完整支持 | 部分受限 | 开启无痕浏览时无缓存记录，跳转后需重新验证。 |
| 平板设备横屏模式 | 完整支持 | 完整支持 | 完整支持 | 横屏下表单布局完整，竖屏时注意输入法遮挡按钮。 |
| 应用内嵌套浏览器 | 部分受限 | 暂不支持 | 部分受限 | 建议复制链接到系统浏览器中打开后继续操作。 |
表格可左右滑动查看完整列。
排查顺序
页面异常时的五步核对
按下列顺序逐项确认，多数显示类问题可在前三步解决。
01
确认访问地址与页面版本
核对当前打开的页面是否为最新版本，避免使用收藏夹中保存的旧链接继续操作。
02
刷新并清理站点缓存
在浏览器设置中仅清理当前站点的缓存与脚本记录，不要一并清除全部浏览记录。
03
检查浏览器脚本权限
确认允许脚本运行，暂时关闭翻译、去广告与脚本管理类扩展后重新进入页面。
04
切换网络复核一次
从无线网络切换到移动数据，若显示恢复正常，说明原网络的代理或端口策略存在限制。
05
更换设备或浏览器验证
使用另一台设备或另一款主流浏览器尝试，可快速区分是设备问题还是环境问题。
设备与浏览器常见疑问
以下四条为访问阶段反馈较多的问题，处理办法可按顺序尝试。
手机上打开 hth网页版在线登录入口 页面样式错乱怎么办？
先在浏览器菜单中刷新页面，再清理该站点缓存后重新进入。部分应用内置浏览器会压缩页面脚本，导致按钮错位或输入框无法聚焦，建议改用手机自带浏览器或主流浏览器的标准模式访问，并确认浏览器已更新至近期版本。
企业内网环境下能否正常访问登录入口？
内网通常配置了统一代理与端口限制，可能出现表单提交后长时间无响应。可先切换到移动数据网络复核一次，若移动网络下操作正常，则需联系所在网络的管理员放行对应域名与端口，再回到内网环境使用。
验证码区域显示空白是什么原因？
常见原因有两类：浏览器拦截了页面脚本，或设备系统时间与网络时间相差较大。可先把设备时间设为自动获取，关闭脚本拦截类扩展，清除站点缓存后重新加载页面；若仍为空白，可更换另一款浏览器复核。
同一账号在多台设备上登录会互相影响吗？
多端同时保持会话时，后一次身份验证可能使先前设备上的会话失效，表现为页面提示重新验证。建议在固定设备上完成主要操作，切换设备前先退出当前会话，避免反复验证带来的时间消耗。